In juli 2026 vulde u in groten getale ons onderzoek naar uw vertrouwen in het fonds en de nieuwe regeling in: er kwamen ruim 2.700 reacties binnen. Dit was de eerste meting sinds de overgang naar de nieuwe pensioenregeling op 1 januari 2026. De uitkomsten zijn positief: het vertrouwen in het fonds is flink gestegen. U leest hieronder meer over de belangrijkste resultaten.

Positieve resultaten

De uitkomsten laten een duidelijk positief beeld zien. Het vertrouwen in ons pensioenfonds is gestegen bij (oud-)werknemers én gepensioneerden. Dit vertrouwen ligt hoger dan bij eerdere metingen. Ook het vertrouwen in onze begeleiding tijdens de overgang is flink toegenomen. Hetzelfde geldt voor de tevredenheid over de manier waarop wij u informeren. Ruim acht op de tien van u vindt dat wij u goed informeren over de veranderingen. Ook weet u steeds beter waar u informatie over de nieuwe regeling kan vinden. We zijn hier natuurlijk blij mee.

Vertrouwen in het nieuwe pensioenstelsel groeit, maar blijft achter

Het vertrouwen in de nieuwe pensioenregels van de overheid is ook gestegen. Toch blijft dit vertrouwen lager dan het vertrouwen in het fonds zelf. U geeft aan dat dit vooral komt door wantrouwen richting de overheid. Ook wordt onzekerheid genoemd over het meebewegen van de pensioenuitkering met de financiële markten. Hartelijk dank aan iedereen die de moeite heeft genomen om deze vragenlijst in te vullen. Uw input helpt ons om de communicatie continu te verbeteren.

We gaan aan de slag met de aandachtspunten

Het onderzoek laat ook zien waar we nog stappen kunnen zetten. Zo blijft de kennis over hoe het pensioen voor uw partner is geregeld bij KLM’ers een aandachtspunt. Ook voelt niet iedereen zich al helemaal zeker over de eigen situatie. Wij besteden hier het aankomende jaar dan ook extra aandacht aan.