Cookies op de website

De website van het pensioenfonds maakt gebruik van Google Analytics, een analyseprogramma gemaakt door Google, Inc. Google Analytics gebruikt ‘cookies’. Deze cookies helpen het pensioenfonds de website te analyseren op het gebruik van de website door gebruikers, waarmee het pensioenfonds de website kan verbeteren. De informatie die gegenereerd wordt door de cookie over uw sitegebruik, wordt verzonden en opgeslagen op de servers van Google in de Verenigde Staten.

Akkoord

Nieuws Collectieve ziektekostenverzekering voor KLM’ers

16-12-2010

KLM heeft met twee zorgverzekeraars collectieve contracten gesloten waardoor KLM’ers tegen een aantrekkelijke premie een ziektekostenverzekering kunnen afsluiten. Dit zijn Zilveren Kruis Achmea en Zorg & Zekerheid.

Iedere KLM’er kan een dergelijke verzekering afsluiten. Ook gezinsleden komen in aanmerking voor deelname. Wie nog geen collectieve zorgverzekering heeft kan overstappen. Aanmelden kan tot 1 januari 2011. In dat geval zegt de collectieve verzekeraar uw oude polis automatisch op.

KLM heeft met beide verzekeraars afspraken gemaakt over de kwaliteit van dienstverlening. Hierbij gaat het bijvoorbeeld over telefonische bereikbaarheid, de snelheid waarmee declaraties worden afgewikkeld en de klachtprocedure. Met enige regelmaat wordt dit getoetst met klanttevredenheidsonderzoeken onder KLM’ers die gebruik maken van de collectieve verzekeringen. Beide verzekeraars kwamen in het laatste onderzoek goed uit de bus en hadden meer goede dan verbeterpunten.
 

Delen

Welkom op onze website

Op het gebruik van onze website is de disclaimer van toepassing.

Bekijk de disclaimer (PDF)



Door naar de website