Inloghulp

In MijnKLMPensioen ziet u de hoogte van uw pensioen, kunt u persoonlijke keuzes maken en ontvangt u uw pensioenpost. Inloggen kan op drie verschillende manieren:

  • Via DigiD
  • Via eIDAS
  • MijnKLMPensioen-account

Kies de gewenste inlogmethode en volg het stappenplan om in te loggen op MijnKLMPensioen.

Inloggen via DigiD

Stap 1: Ga naar MijnKLMPensioen

Stap 2: Kies voor inloggen via DigiD

Stap 3: Volg de instructies van DigiD

Meer informatie over inloggen met DigiD vind je op de website van DigiD.

Inloggen via eIDAS

Stap 1: Ga naar MijnKLMPensioen

Stap 2: Kies voor inloggen via eIDAS

Stap 3: Volg de instructies van eIDAS

Meer informatie over inloggen met eIDAS vind je op de website van de Rijksoverheid.

Inloggen MijnKLMPensioen-account

Woont u in het buitenland en hebt u geen DigiD of eIDAS? Dan kunt u veilig inloggen via een gebruikersnaam en wachtwoord. 

Stap 1: Ga naar MijnKLMPensioen

Stap 2: Kies voor MijnKLMPensioen-account

Stap 3: Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in

Stap 4: Bevestig het inloggen met een code via een verificatieapp

Let op: gebruikt u de verificatieapp voor het eerst, registreer dan de app.

Veilig inloggen in MijnKLMPensioen-account met een verificatieapp

Het inlogproces voor het inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord is sinds 14 november 2022 gewijzigd. Nadat u uw gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevoerd, vragen we u om de inlog met een code te bevestigen via een verificatieapp. Dit maakt het inloggen via MijnKLMPensioen-account nog veiliger!

Let op: gebruikt u de verificatieapp voor het eerst, registreer dan de app. 

Alles over inloggen via een verificatieapp

  • U kunt iedere verificatieapp gebruiken die u kunt downloaden in de App Store en Google Play Store. De meest gebruikte apps zijn Google Authenticator en Microsoft Authenticator, maar Twilio Authy of FreeOTP werken ook.

  • Een verificatieapp download u op uw mobiele telefoon of tablet via de app store. Voor Android is dat de Google Play Store en voor Apple is dat de App Store.

  • Gaat u voor het eerst een verificatieapp gebruiken? Registreer dan eerst uw app!

    Stap 1: Download een verificatieapp naar keuze

    Stap 2: Open de verificatieapp

    Stap 3: Klik op + of account toevoegen

    Stap 4: Scan met uw app de QR code in beeld of neem de code eronder over en voer die in.

    Stap 5: Klik op de knop ga verder met het registratieproces

  • U kunt uw app ontkoppelen. Dit doet u wanneer:

    • u een nieuwe of andere telefoon gebruikt
    • u een andere app wilt gebruiken
    • u gaat inloggen via DigiD of eIDAS

    Na het ontkoppelen ontvang je een bevestigingsmail en kunt u weer een (andere) verificatieapp registreren.

  • Als u een verificatieapp aan jouw MijnKLMPensioen hebt gekoppeld, ontvangt u een bevestigingsmail. Vanaf dat moment gebruikt u bij het inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord een verificatiecode op uw app.

Veelgestelde vragen

  • DigiD kan worden gebruikt door:

    • alle inwoners van Nederland met een BSN-nummer.
    • mensen die buiten Nederland wonen, maar AOW vanuit Nederland ontvangen.
  • Op de website van de rijksoverheid leest u voor welke landen dit geldt. Dit lijstje wordt regelmatig geactualiseerd.

  • Wijzigingen hoeft u niet door te geven als u in Nederland woont. Adreswijzigingen en een huwelijk, overlijden of scheiding ontvangen wij automatisch via de gemeente. Dit hoeft u dus niet aan ons door te geven.

    Een ander e-mailadres kunt u doorgeven in Mijn gegevens.

    Verhuist u in het buitenland of wilt u uw post op een ander adres ontvangen? Dit kunt u doorgeven in Mijn gegevens.